Главная / Банковские услуги

     Услуги банка

   В настоящее время на рынке банковских услуг царит жеточайшая конкуренция. Банки ведут активную борьбу за Клиента, что создает благодатную почву для расширения и улучшения качества обслуживания. Рынок банковских услуг стремительно развивается, все больший потребительский контингент он пытается охватить, а также расширяя перечень оказываемых услуг, стремится переманить клиентов с других рынков (рынок посреднических услуг, рынок туристских услуг, рынок юридических услуг и др.).

   Рынок банковских услуг весьма интересен, хотя бы потому, что напрямую или опосредованно касается каждого из нас. Рассмотрим основные положения, которые включает в себя рынок банковских услуг.

   Прежде всего банковские услуги следует разделить на специфические и неспецифические. Специфические- услуги, которые предоставляет кредитная организация банковского типа, исходя из специфики своей деятельности. К такого рода услугам относятся три вида операций:

   - депозитные операции,

   - кредитные операции,

   - расчетные операции.

   Все остальные услуги, оказывамые потребителям являются для банка неспецифическими. Их достаточно много, вот некоторые из них:

  - услуги, направленные на развитие предприятия (вывод на биржу, размещение акций, информационные услуги, юридическая помощь, и т. п.),

   - посреднические услуги,

   - предоставление гарантий и поручительств,

 -доверительные операции (в том числе консультации и помощь в управлении собственностью по поручению клиента),

   - бухгалтерская помощь предприятиям,

   - представление интересов клиента в судах различных инстанций,

   - услуги по предоставлению сейфов,

   - туристские услуги и др.

   Следует отметить, что банкам запрещено заниматься производственной и торговой деятельностью, а также страхованием.